Na terenie Komendy Powiatowej Policji w Goleniowie miało miejsce wzruszające zdarzenie, w które zaangażowały się lokalne służby. Do komendy trafił przestraszony 12-letni chłopiec z Kolumbii, który z powodu oparzenia dłoni szukał wsparcia. Chłopiec, na skutek stresu i bariery językowej, nie mógł skontaktować się z rodzicami, jednak miał w pamięci słowa ojca, który zawsze powtarzał mu, żeby udał się na Policję w razie potrzeby. Tak właśnie zrobił.
W chwili, gdy chłopiec wszedł do budynku komendy, został spostrzeżony przez Starszy Inspektor Paulinę Stawirej, która natychmiast podjęła działania. Zauważając wyraźne oznaki stresu oraz problem komunikacyjny, zaprosiła go do swojego biura, gdzie z troską i empatią zadała pytania o zaistniałą sytuację. Chłopiec wspólnie z inspektor Stawirej próbowali ustalić, gdzie pracuje jego matka, aby móc ją powiadomić o problemie.
Interwencja funkcjonariuszy przyniosła szybkie rezultaty. Dzięki zaangażowaniu i determinacji, udało się dotrzeć do przedsiębiorstwa, w którym matka chłopca była zatrudniona. W firmie natychmiast podjęto działania, aby jak najszybciej zorganizować transport dla matki. Kiedy dotarła na miejsce, pojawił się kolejny trudny moment z powodu bariery językowej – matka chłopca nie mówiła po polsku. Na szczęście z pomocą przyszła mł. insp. Magdalena Miszczak, która biegle posługuje się językiem hiszpańskim, i w sposób zrozumiały objaśniła matce sytuację.
To przykład, jak szybka reakcja oraz profesjonalne podejście funkcjonariuszy mogą wpłynąć na bezpieczeństwo i samopoczucie dzieci w potrzebie. Zdarzenie to pokazuje, że Policja to nie tylko instytucja egzekwująca prawo, ale także miejsce, gdzie można znaleźć zrozumienie i wsparcie. Dzięki poświęceniu i wrażliwości funkcjonariuszy chłopiec mógł poczuć się bezpiecznie, a matka mogła zająć się swoim synem. To zdarzenie przypomina nam, że w służbie publicznej liczy się nie tylko wykonywanie obowiązków, ale również niesienie pomocy z sercem.
Źródło: Policja Goleniów
Oceń: Empatia i profesjonalizm na pierwszym planie – historia chłopca z Goleniowa
Zobacz Także